الحمام المستدام من ديوراڨيت

الأبحاث والتطور المستمر للحلول المثلى
استدامة المنتج ليست من قبيل الصدفة، ولكنها لابد أن توضع في الحسبان في وقت مبكر خلال تطوير المنتجات. ولهذا السبب، فإن ديوراڨيت وعلى مدى عقود استثمرت كثيرا من الوقت والمال والطاقة في البحث والتطوير - وهوالاستثمار الذي يؤتي ثماره في وقت لاحق للشركة والمستخدمين والبيئة. ويركز المطورين والمصممين على حلول لتوفير المياه وتوفير الطاقة، وتصنيع منتجات صديقة للبيئة، وخالدة تحتفظ جاذبيتها لسنوات وسنوات بالإضافة إلى التجميع والتركيب المبسط للمنتجات. ومن أجل تحقيق أفضل النتائج الممكنة، تدخل ديوراڨيت في حوار مع العملاء والشركاء في التجارة وتجار الأدوات الصحية، وكذلك مع المستهلكين التجزئة. سواء في المعارض التجارية المحلية أو دوليا، إما من خلال الندوات أو في التحدث مباشرة مع العملاء، كما ترحب بالطلبات، والأفكار والانتقادات، وتحللها وتعمل من خلالها.


التوافق البيئي للمواد والموارد
اختيار وشراء المواد والمكونات تخضع لمتطلبات بيئية واقتصادية صارمة. ففي ديوراڨيت ، اختيار وشراء المواد والمكونات تخضع لمتطلبات بيئية واقتصادية صارمة. فموبيليا الحمام تصنع من الخشب الأصلي المورد من مصادر معتمدة بشهادة PEFC، والتي تعتمد في منتجاتها على غابات مدارة على نحو مستدام. في حالة شراء أجزاء، فقط المنتجات المختبرة هي التي يتم استخدامها، ويتم طلب شهادات لتأكيد تأثيرها البيئي إذا لزم الأمر. وقبل شراء المواد والكيماويات، يتم عمل قاعدة بيانات لبيانات المنتج وبيانات السلامة وحفظ هذه البيانات لتكون في متناول جميع الموظفين. كما نقوم بعمليات تفتيش مستمرة للتأكد ما إذا كانت المادة يمكن الاستعاضة عنها بمنتج أكثر أمنا أو منتج له تأثير بيئي أقل. وبالإضافة إلى ذلك، يتم تجميع طلبات الشراء للحصول على المنتجات بشكل اقتصادي ومحافظ على البيئة.


سلامة المنتجات غير مشروطة
في ديوراڨيت، ولامة المنتجات غير المشروطة هي أمر بالغ الأهمية. جميع منتجات الصيني والموبيليا تتوافق مع المتطلبات الأساسية لتوجيهات الاتحاد الأوروبي ذات الصلة، وتحمل علامة CE وتخضع لمتطلبات الجودة الداخلية الصارمة التي أحيانا تتجاوز المعايير القانونية. وتجرى العديد من عمليات المراجعة الداخلية والخارجية فيما يتعلق بالسلامة والنظافة وسهولة الاستخدام، والحد من الضوضاء والضجيج وذلك من خلال تطوير المنتجات. وجميع المنتجات تخضع لاختبارات الأحمال، فعلى سبيل المثال، يتم فتح أبواب موبيليا الحمام وإغلاقها 120000 مرة. و تم اختبار كل موبيليا الحمام التي بها قطع كهربائية من أجل التوافق الكهرومغناطيسي لها (EMC) وتصنيعها وفقا للمعايير VDE أو UL. قبل الشحن، كما يخضع كل جزء فردي لاختبارات الوظائف.


المنتجات قابلة لإعادة التدوير
من أهداف ديوراڨيت المعلنة إعادة كل شيء إلى دورة الإنتاج كلما كان ذلك ممكنا. فجميع المواد المستخدمة في ديوراڨيت يمكن إعادة استخدامها: يمكن للصيني أن يعاد استخدامه بطرق مختلفة. والأكريليك يستخدم كمعامل حراري. وكقاعدة عامة، يتم استخدام المواد التي يمكن إعادة استخدامها ممثل الـ ABS، والأخشاب، والتجهيزات والزجاج في موبيليا الحمامات. كما أنه من السهل تفكيكها والتخلص منها طبقا كل مادة خام مستخدمة.

Intelligent packaging management
Like the technical documentation and assembly instructions, the packaging for Duravit products consists of 60% recycled paper and can itself be fully recycled.

Wherever possible, Duravit packaging is slotted together and only glued in areas subject to particularly high loads that require additional support. However, no other additional aids, such as metal staples, are used to hold the packaging together. Thanks to intelligent packaging management, pallets can be loaded with different pack sizes to avoid wasting any valuable space during transport. When developing packaging, the intelligent arrangement of the various elements and inserts prevents any unnecessary padding, such as foam or polystyrene, whilst still providing maximum protection for the product inside. In Germany and Austria, Duravit also participates in the Interseroh and ARA redemption system.
In 2014, by actively recycling paper, cardboard, boxes, PE and PP plastics, wood, aluminium, steel and sheet metal, Duravit was able to reduce CO2 emissions by 320 tonnes in Germany alone. In Addition 2323 tonnes of resources werde saved.
REACH

Duravit is a manufacturer and importer of articles (products) as well as user of chemical substances. For these reasons, we pay special attention to the largest environmental laws work of the EU, the chemicals regulation REACH. With REACH, the gaps in knowledge about the effects of using chemical substances are eliminated and thus a better protection of human health and the environment can be achieved. The issue is therefore already in the development process, with product releases, the selection of suppliers and supplier audits on the agenda. All related tasks/ responsibilities are enshrined in an internal directive. Our products do not contain substances in a concentration of more than 0.1 mass percentage from the current candidate List (as of December 2015).

Customer satisfaction is our top priority
Customer satisfaction is an important element that speaks volumes about the sustainability of a product. At Duravit, customer satisfaction is our top priority: as part of an internal programme with strict parameters, Duravit ensures that service data such as delivery times and supply availability are observed without any quality impairment. All technical questions are answered by Duravit employees via a dedicated Duravit hotline. Any complaints are processed quickly and competently via a uniform system that also operates at international level. Sources of error are carefully analysed in order to eliminate any production defects without delay. Surveys carried out by “markt intern”, the information service for the German sanitary industry, reflect Duravit’s good customer satisfaction record in Germany. For years, Duravit has regularly scored top marks in terms of both product quality and services.